Ethnographische Marktforschung

„Die wahre Entdeckungsreise besteht nicht darin, dass man neue Länder sucht, sondern dass man mit neuen Augen sieht.“  (Marcel Proust)

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Ethnographie –  authentische qualitative Marktforschung auf höchster Stufe

Die Selbstdarstellung der Probanden in Teststudios und in Interviews entspricht oftmals nicht der tatsächlichen Realität. Diese Verfremdung geschieht meist unabsichtlich und unbewusst. Konsumenten erinnern sich häufig nicht korrekt, z.B. an gewohnheitsmäßige Handlungen, die nicht mehr überlegt werden. Zudem müssen Einstellungen und Intentionen nicht mit Handlungen übereinstimmen, z.B. wegen spontaner emotionaler Reaktionen.

Die Ethnographie findet deshalb im natürlichen Umfeld des Kunden statt. Dadurch erhalten Sie die Chance, den wahren und unverzerrten Konsumgewohnheiten, Einstellungen, Motivationen und Bedürfnissen auf den Grund zu gehen. Sie kommen Ihren Kunden wirklich und unverfälscht nahe.

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90% der wahren Insights liegen unterhalb der Oberfläche – Ethnographie geht Ihnen auf den Grund

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