Expertos en Telecomunicaciones e Informática

industries telecoms it

Los expertos en telecomunicaciones e Informática de Psyma:

  • Investigan las necesidades y expectativas de los consumidores
  • Examinan las tecnologías y servicios de las compañías
  • Analizan cualquier discrepancia entre los requerimientos de los usuarios y la oferta tecnológica

Los expertos de Psyma analizan todos los temas relevantes de marketing, tanto estratégicos como operativos:

  • Potencial de mercado para nuevos elementos, ej., modelos de tarifas, aplicaciones y beneficios del servicio
  • Pruebas de usabilidad para todas las etapas del desarrollo desde el prototipo hasta la website final
  • Análisis de las expectativas del usuario 
  • Medida de la satisfacción y lealtad de los clientes
  • Análisis de las percepciones del mercado
  • Tests de fijación de precios y tarifas
  • Modeling and forecasts
  • Tests de comunicación
  • Revisión del proceso de negocio
  • Estudios de base para la convergencia (consolidación de medios de entretenimiento y telecomunicación)


¿Qué ofrece Psyma?

  • Experiencia: Los asesores de Psyma poseen un expertise que han obtenido a través de numerosos proyectos para clientes del sector de telecomunicaciones e Informática.
  • Resultados orientados a soluciones: Psyma diseña un plan de investigación para responder a una situación específica, en lugar de adaptar la situación a un instrumento estándar
  • Partnership
    • Apoyo individual a través de pequeños equipos 
    • Miembros experimentados del equipo debaten los pros y contras de métodos y contenidos
    • Procesos abiertos y transparentes durante todas las fases del proyecto.
  • Variedad de Métodos y Análisis: portafolio avanzado de investigación que incluye 
    • Metodologías cualitativas y cuantitativas
    • On line, face-to-face, telefónico, escrito, encuestas a través de móvil 
    • Procedimientos etnográficos, Social Media surveys y utilización de comunidades on line
    • Experiencia tanto con públicos B2C como B2B
  • Servicios de la A a la Z
    • Diseño del estudio
    • Desarrollo de los materiales de la investigación 
    • Trabajo de campo
    • Análisis de resultados
    • Recomendaciones operativas
    • Psyma también puede dar recomendaciones de implementación para nuevas acciones internas dentro de la compañía cliente
  • Innovación: desarrollo de nuevos enfoques siempre que sea necesario
  • Networking: Acceso a la experiencia internacional de Psyma a través de nuestra red global


Herramientas Dargestellte/ Instrumente als Links

  • MOSTER™ y ConKano™: analiza las expectativas, satisfacción y fidelidad de los consumidores
  • Comunidades en línea: benefíciese de la comunicación dinámica con (potenciales) usuarios
  • Pruebas de usabilidad que gestionan los requerimientos y experiencias de usuarios en cuanto a productos e interfaces de telecomunicaciones e Informática

Encuentre expertos en su sector

Seleccione país

Psyma Group AG

Rueckersdorf/Nuremberg Germany
Phone: +49 (0)911 99574-0
E-Mail: info@psyma.com