Сетевой радар компании Psyma

topics Social Media Monitoring

Пользовательский контент представляет собой глубинную информацию, находящуюся в свободном доступе на различных виртуальных площадках, включая форумы, блоги и такие социальные сети как «Facebook». Контент, создаваемый потребителями с целью обмена опытом по различным продуктам и компаниям, включает в себя искренние мнения, дискуссии, описания проблем и представления о потребностях и предпочтениях пользователей. Мониторинг и анализ этих коммуникационных данных может способствовать разработке продукта или маркетинговой коммуникации.

Сравнение пользовательского контента по собственной марке компании с данными по ее конкурентам помогает оценить позиционирование и актуальность задач. Регулярное наблюдение за эмоциями потребителей может помочь компании разрешить определенные проблемы. Скорость распространения информации в сети облегчает процесс раннего определения критически важных тем и своевременного удовлетворения этих потребностей на стратегическом уровне.

  • Преимущества анализа

    • Вследствие сложного характера информации, анализ пользовательского контента может быть автоматизирован только до определенной степени. Но компания Psyma совмещает качественные методы анализа с количественными результатами. Отраслевой опыт компании Psyma помогает:
    • Определить релевантные темы
    • Классифицировать содержимое дискуссий
    • Сделать выводы с точки зрения Вашего бизнеса
  • Области применения

    Постоянное наблюдение

    Компания Psyma может непрерывно наблюдать за коммуникациями и дискуссиями, имеющими отношение к:

    • Компании и/ или марке
    • Продуктам

    Анализ на основе событий

    Помимо этого, компания Psyma может проводить мониторинг перед и после важных событий:

    • Запуска продуктов
    • Маркетинговых компаний
    • Мероприятие, например, торговых ярмарок
  • Преимущества

    • Спонтанные, искренние соображения потенциальных потребителей
    • Легкодоступная информация 
    • Широкий спектр охваченных тем и целевых групп
    • Не только цифры, крайне важные качественные соображения, основанные на опыте компании Psyma

Найти специалистов для своей отрасли

Выбрать страну

Выбрать рынок

Psyma Group AG

Rueckersdorf/Nuremberg Germany
Phone: +49 (0)911 99574-0
E-Mail: info@psyma.com